Gentos verzorgt het totale concept (advies, ontwerp, installatie, service, onderhoud en beheer) rondom technische installatiesystemen op het gebied van centrale verwarming, luchtbehandeling, koeling en sanitair. De organisatie richt zich, naast de particuliere markt ook nadrukkelijk op de zakelijke markt. Tot de opdrachtgevers behoren onder meer instellingen in de gezondheidszorg, gemeentelijke instellingen, gemeenten, onderwijsinstellingen, beheerders van bedrijfskantoren, projectontwikkelaars en woningbouwverenigingen.